各单位：

2012年暑假学生团体火车票网上登记工作现已开始，特将相关事宜通知如下：

一、学生团体票网上登记时间

2012年6月11日—2012年6月20日16:00时

二、登记学生团票的网址

http://www.12306.cn /stgweb

三、订票系统操作方法

团体办票系统主要分为登录、部门管理、人员管理、订票（往程）、订票（返程）、订单查询、订单处理等几大功能；通过http://www.12306.cn /stgweb进入中国铁路客户服务中心，点击左侧菜单的部门管理，右侧面板即可显示出该团体的组织机构树，在右侧的部门列表中可以添加班级，也可以对已有的部门进行修改和删除操作，并添加操作员，输入的用户名不能为空，并且不能少于6个字符，添加或修改人员时，密码不能为空，并且长度不能少于6个字符。当用户成功登录互联网团体办票系统后，点击左侧的订票（往程）菜单，即可进入订票（往程，指回家票）界面，用户首先需要选择其所属的一级部门和二级部门，然后再选择发车日期、车次、票种、席别、购票张数、是否接受无座、是否限定日期、是否限定车次等信息后，即可点击“提交订单”按钮。点击后系统会弹出输入框，要求输入乘车人的身份信息，乘车人身份信息中的姓名不能为空，乘车人身份信息中的证件号码不能为空，并且要符合用户所选的证件类型的证件编号规则，若已经封单（封单指锁定），则不能修改和删除订单信息，当用户录入完身份证信息后点击“确定”按钮即可完成提交往程订单的操作。返程票（指返校票）的预订同往程票订法相同。用户还可以使用订票明细中的编辑查看功能，修改乘车人的身份信息，也可以是用删除功能删除该条订票请求，然后该团体操作员就可以使用订票功能提交订单，当团体所有订单录入完毕后，可以对其进行封单，之后再进行汇总单分配后就可以核对提交所有的订票请求。

四、暑假可订票时间范围

往程票（回家票）：2012年7月5日 —2012年7月20日

返程票（返校票）：2012年8月20日—2012年9月10日

五、注意事项

1、从去年寒假开始互联网订票流程系全国统一，所以学生不能在网上购买卧铺票。

2、学生团体火车票必需以班级为单位进行登记，不予办理个人登记业务，学生所购车次必须是从西安车站或陕西省境内各始发站的车次。

请各院（系）、学生及相关人员相互告知，如有疑问请拔打咨询电话：85383199或88166239

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                                                 二〇一二年六月十一日